مركز الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

15 إجابة كاملة من أدلة DSA، مجمّعة في مكان واحد.

عدد النتائج: 15

كيف أعيد تشغيل شاشة السيارة؟
#

أوقف السيارة في مكان آمن قبل إعادة تشغيل الشاشة.

  1. Models: J8الضغط على مقبض مستوى الصوت نحو الداخل

    في طرازات J8، اضغط مقبض مستوى الصوت في الكونسول الأوسط نحو الداخل لإعادة تشغيل شاشة السيارة.

  2. All models except: J8الضغط مطولاً على زر النجمة

    اضغط مطولاً على زر النجمة في عجلة القيادة لمدة 20 ثانية على الأقل.

    عجلة القيادة مع سهم يشير إلى زر النجمة المستخدم لإعادة تشغيل شاشة السيارة.
  3. All models except: J8انتظر إعادة تشغيل الشاشة

    اترك الزر عندما تنطفئ الشاشة، ثم انتظر حتى تُحمّل شاشة السيارة وDSA من جديد.

إعدادات ملف تعريف السائق مفقودة
#

على سبيل المثال: لا تظهر إدارة الطاقة رغم أن سيارتك هجينة قابلة للشحن الخارجي.

  1. افتح نافذة المعلومات

    افتح Driver Settings واضغط على رمز المعلومات في الزاوية العلوية.

  2. افتح قائمة المطوّر

    اضغط على الإصدار الحالي 10 مرات بسرعة حتى تفتح قائمة المطوّر.

    نافذة المعلومات في Driver Settings توضح كيفية فتح قائمة المطوّر.
    اضغط على رمز المعلومات، ثم اضغط على الإصدار الحالي 10 مرات بسرعة.
  3. مراجعة ميزات السيارة المحددة

    تأكد من تحديد الميزات الموجودة فعلياً في تجهيزات السيارة فقط.

    قائمة المطوّر تعرض عناصر التحكم لاختيار ميزات السيارة.
    راجع ميزات السيارة المحددة في قائمة المطوّر.
ماذا أفعل إذا توقف تطبيق عن الاستجابة؟
#

أغلق التطبيق المتوقف عن الاستجابة من قائمة التطبيقات الأخيرة، ثم افتحه مجدداً.

  1. افتح التطبيقات الأخيرة

    اسحب لأعلى بإصبعين وفق الإعداد الافتراضي. إذا غيّرت الإجراءات المعيّنة، فاستخدم الإيماءة المخصصة للتطبيقات الأخيرة.

    السحب لأعلى بإصبعين
  2. العثور على التطبيق المتوقف عن الاستجابة

    ابحث عن التطبيق الذي لا يستجيب في قائمة التطبيقات الأخيرة.

  3. أغلق التطبيق

    اسحب بطاقة التطبيق خارج الشاشة، أو اضغط على إغلاق أو X إذا ظهر هذا الخيار.

  4. افتح التطبيق مرة أخرى

    عُد إلى قائمة التطبيقات وافتح التطبيق مجدداً.

كيف أستمع إلى رسائل WhatsApp الصوتية؟
#

عطّل صوت الوسائط لاتصال Bluetooth الخاص بالسيارة حتى تُشغّل رسائل WhatsApp الصوتية عبر الهاتف.

  1. فتح إعدادات Bluetooth على الهاتف

    على الهاتف، افتح الإعدادات واختر Bluetooth أو الأجهزة المتصلة.

  2. فتح اتصال Bluetooth الخاص بالسيارة

    ابحث عن اتصال Bluetooth الخاص بالسيارة حسب اسمها، ثم افتح إعدادات ذلك الاتصال.

  3. إيقاف صوت الوسائط

    عطّل صوت الوسائط أو بث الوسائط. ستُشغّل رسائل WhatsApp الصوتية بعد ذلك عبر الهاتف.

كيف أفعّل الاتصال بالإنترنت تلقائياً؟
#

اضبط الهاتف لتشغيل نقطة الاتصال الشخصية عند اتصاله بالسيارة عبر Bluetooth.

Samsung#
  1. فتح الأوضاع والروتينات

    افتح الإعدادات، واختر الأوضاع والروتينات، ثم افتح الروتينات وأنشئ روتيناً جديداً.

  2. اختيار الاتصال بالسيارة

    ضمن «إذا»، اختر اتصال جهاز Bluetooth وحدد السيارة.

  3. تشغيل نقطة اتصال الهواتف المحمولة

    ضمن «ثم»، اختر نقطة اتصال الهواتف المحمولة، واضبطها على تشغيل، ثم احفظ الروتين.

  4. إيقاف نقطة الاتصال بعد الرحلة

    إذا كان هاتفك يوفر خيار عكس الإجراءات عند انتهاء الروتين، ففعّله حتى تتوقف نقطة الاتصال بعد انقطاع اتصال Bluetooth.

iPhone#
  1. إنشاء تحكم تلقائي عبر Bluetooth

    افتح الاختصارات، واختر التحكم التلقائي، وأنشئ تحكماً تلقائياً جديداً، ثم اختر Bluetooth.

  2. اختر السيارة

    حدد اتصال Bluetooth الخاص بالسيارة، واختر عند الاتصال، ثم اختر التشغيل فوراً.

  3. تشغيل نقطة الاتصال الشخصية

    أضف إجراء تعيين نقطة الاتصال الشخصية، واضبطه على تشغيل، ثم احفظ التحكم التلقائي.

  4. التحقق من توفر نقطة الاتصال

    يجب أن تكون نقطة الاتصال الشخصية مفعّلة مسبقاً من شركة الاتصالات ومُعدّة في إعدادات iPhone.

دليل فيديو: تشغيل الإنترنت تلقائياً باستخدام التحكم التلقائي في iPhone.
لماذا تظهر رسالة دفع في DSA؟
#

رسالة الدفع غير مفعّلة افتراضياً. لا يمكن أن تظهر إلا بعد ساعة من الاستخدام إذا لم يُكتشف ترخيص نشط.

يلزم الاتصال بالإنترنت للتحقق من الترخيص. إذا كنت قد اشتريت ترخيصاً بالفعل، فوصّل شاشة السيارة بالإنترنت ليتمكن DSA من التحقق منه.

رسالة دفع بعد انتهاء الفترة التجريبية مع رمز QR مموّه.
Android Auto — كيفية تعطيله أو تفعيله
#

عطّل Android Auto من إعدادات الهاتف عندما لا تريد تشغيله أو اتصاله في السيارة.

لاستخدام Android Auto مجدداً لاحقاً، كرر الخطوات نفسها واضغط على تفعيل أسفل شاشة معلومات التطبيق.

  1. افتح التطبيقات في إعدادات الهاتف

    افتح الإعدادات على الهاتف، ثم اختر التطبيقات (Apps أو Applications).

  2. البحث عن Android Auto

    ابحث في قائمة التطبيقات وافتح Android Auto.

  3. الضغط على تعطيل ثم التأكيد

    اضغط على تعطيل أسفل شاشة معلومات التطبيق، ثم أكّد الرسالة.

كيف أتحقق من أن GPS يعمل؟
#

أوقف السيارة في مكان مفتوح خارج المباني قبل اختبار GPS.

لا تقيّم استقبال GPS داخل المباني أو في مواقف السيارات المغطاة. إذا ظلت البيانات فارغة في الخارج بعد عدة دقائق، فتواصل مع الدعم.

  1. افتح قائمة المهندس

    اتبع دليل قائمة المهندس الخاص بطراز سيارتك، ثم عُد إلى هنا.

    قائمة المهندس لهذا الطراز
  2. فتح معلومات GPS

    اضغط على GPS في قائمة المهندس لفتح شاشة معلومات GPS.

    قائمة المهندس مع تمييز زر GPS INFORMATION.
    اضغط على GPS INFORMATION في قائمة المهندس.
  3. تحقق من بيانات الأقمار الصناعية

    انتظر عدة دقائق. عندما يعمل GPS، تظهر معرّفات الأقمار الصناعية وحالة التتبع والموقع والوقت وقيم تستمر في التحديث. إذا بقيت الحقول فارغة وظلت قيم GPS وBDS وGLONASS على --، فهذا يعني أن النظام لم يتمكن من تحديد الموقع عبر الأقمار الصناعية.

شاشة معلومات GPS مع حقول فارغة للأقمار الصناعية والموقع، مما يدل على عدم تحديد الموقع عبر الأقمار الصناعية.
GPS لا يعمل: تظل حقول الأقمار الصناعية والموقع فارغة.
مثال على GPS يعمل: تظهر بيانات الأقمار الصناعية والموقع وتستمر في التحديث.
كيف أفعّل الإعلان عن اسم المتصل أو أعطّله؟
#

يحدد هذا الإعداد ما إذا كان النظام ينطق اسم المتصل عند ورود مكالمة.

  1. افتح إعدادات الصوت

    افتح إعدادات السيارة واختر الصوت. في بعض إصدارات البرنامج، يظهر هذا الخيار ضمن Bluetooth أو الهاتف.

  2. تغيير إعداد الإعلان عن المتصل

    ابحث عن الإعلان عن اسم المتصل أو الإعلان عن المكالمات الواردة، ثم فعّل الخيار أو عطّله.

  3. السماح بالوصول إلى جهات الاتصال

    للإعلان عن اسم محفوظ، اسمح لنظام السيارة بمزامنة جهات الاتصال من الهاتف المتصل.

منح الأذونات
#

استخدم موقع التثبيت لمنح الأذونات التي يتطلبها DSA.

  1. افتح الموقع

    افتح jaecoo-apps.store في المتصفح وسجّل الدخول.

  2. اختيار Grant Permissions

    بعد تسجيل الدخول، اختر Grant Permissions / מתן הרשאות واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

صفحة التثبيت في jaecoo-apps.store مع زر Grant Permissions.
بعد تسجيل الدخول، اختر Grant Permissions.
فتح الموقع الخارجي: jaecoo-apps.storeسجّل الدخول، ثم اختر Grant Permissions.فتح موقع خارجي
كيف أربط مفتاحاً بسائق؟
#

إذا لم يظهر «المفتاح الحالي»، فاخرج من السيارة، واقفلها، ثم افتح قفلها. سيظهر الخيار بعد ذلك.

لا يلزم ذلك إذا كان لديك ملف تعريف سائق واحد فقط.

قائمة المهندس
#

تتبع قائمة المهندس نظام الوسائط المتعددة في السيارة، وهي منفصلة عن قائمة المطوّر في DSA.

افتح هذه القائمة فقط عندما يطلب منك ذلك دليل أو ممثل الدعم. لا تغيّر إعدادات لا تفهمها.

O9

Models: O9
  1. افتح إعدادات السيارة

    اضغط على رمز السيارة لفتح إعدادات السيارة.

  2. اختر النظام

    افتح صفحة النظام في قائمة الإعدادات.

  3. افتح قائمة المهندس

    اضغط على النقطة المحددة 10 مرات بسرعة حتى تفتح نافذة جديدة.

إعدادات نظام الوسائط المتعددة في O9 توضح كيفية فتح قائمة المهندس.
O9: افتح إعدادات السيارة، واختر النظام، ثم اضغط على النقطة المحددة 10 مرات.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. فتح الإعدادات

    افتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية لنظام الوسائط المتعددة.

  2. اختر النظام

    اختر النظام في قائمة الإعدادات.

  3. افتح قائمة المهندس

    اضغط على حول 10 مرات بسرعة حتى تفتح نافذة جديدة.

الشاشة الرئيسية لنظام الوسائط المتعددة في T8 وT9 مع تمييز تطبيق Settings.
T8 وT9: افتح تطبيق الإعدادات.
إعدادات System في T8 وT9 مع تمييز خيار About.
اختر النظام، ثم اضغط على حول 10 مرات.
نافذة EngMode مفتوحة وتعرض قائمة تشخيص نظام الوسائط المتعددة.
هذه نافذة EngMode التي تفتح بعد الضغط على حول 10 مرات.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. افتح إعدادات السيارة

    اضغط على رمز السيارة لفتح إعدادات السيارة.

  2. اختر النظام

    اختر النظام من قائمة الإعدادات.

  3. افتح قائمة المهندس

    اضغط على معلومات الإصدار 10 مرات بسرعة حتى تفتح نافذة جديدة.

إعدادات نظام الوسائط المتعددة بالشاشة العمودية في J5 وJ7، وتعرض System وVersion information.
J5 وJ7: اختر النظام، ثم اضغط على معلومات الإصدار 10 مرات.

طرازات أخرى — شاشة ضيقة

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. افتح إعدادات النظام

    افتح الإعدادات من الشريط السفلي، أو افتح قائمة التطبيقات واختر الإعدادات المحلية.

  2. اختر النظام

    اختر النظام في قائمة الإعدادات.

  3. افتح قائمة المهندس

    اضغط على النقطة المحددة 10 مرات بسرعة حتى تفتح نافذة جديدة.

شاشة وسائط متعددة ضيقة تعرض Settings وSystem والنقطة المستخدمة لفتح قائمة المهندس.
الشاشة الضيقة باللغة الإنجليزية: افتح Settings، واختر System، ثم اضغط على النقطة المحددة 10 مرات.
قائمة المطوّر
#

افتح قائمة المطوّر لمراجعة ميزات السيارة المحددة لتطبيق Driver Settings.

  1. فتح قائمة المطوّر في DSA

    افتح Driver Settings، واضغط على رمز المعلومات، ثم اضغط على الإصدار الحالي 10 مرات بسرعة حتى تفتح قائمة المطوّر.

  1. اختر فقط الميزات التي تمتلكها السيارة

    اختر PHEV وأي ميزات أخرى موجودة فعلياً في تجهيزات سيارتك. لا تختر ميزات غير موجودة في السيارة.

كم لغة يدعم Driver Settings؟
#

يدعم Driver Settings عدد 10 لغات: العبرية والإنجليزية والروسية والإسبانية والإيطالية والبولندية والعربية والرومانية والفرنسية واليونانية.

Waze على شاشة العرض على الزجاج الأمامي
#

فعّل بث Waze في Driver Settings لعرض معلومات الملاحة من Waze على شاشة العرض على الزجاج الأمامي.

  1. Driver Settings

    افتح Driver Settings من قائمة تطبيقات السيارة.

  2. الإعدادات

    اختر الإعدادات في Driver Settings.

  3. بث Waze

    ابحث عن بث Waze وفعّله.