Centrum podpory

Jak vám můžeme pomoci?

15 úplných odpovědí z průvodců DSA na jednom místě.

Počet výsledků: 15

Jak restartovat obrazovku auta?
#

Před restartováním obrazovky bezpečně zaparkujte auto.

  1. Models: J8Zatlačte ovladač hlasitosti směrem dovnitř

    U modelů J8 restartujete obrazovku auta zatlačením ovladače hlasitosti na středové konzole směrem dovnitř.

  2. All models except: J8Podržte tlačítko s hvězdičkou

    Podržte tlačítko s hvězdičkou na volantu alespoň 20 sekund.

    Volant se šipkou ukazující na tlačítko s hvězdičkou, které slouží k restartování obrazovky auta.
  3. All models except: J8Počkejte na restartování obrazovky

    Jakmile obrazovka zhasne, uvolněte tlačítko a počkejte, až se obrazovka auta a DSA znovu načtou.

Chybí nastavení profilu řidiče
#

Například: Správa energie se nezobrazuje, přestože je vaše auto plug-in hybrid.

  1. Otevřete informační okno

    Otevřete Driver Settings a klepněte na informační ikonu v horním rohu.

  2. Otevřete nabídku pro vývojáře

    Rychle 10krát klepněte na Aktuální verze, dokud se neotevře nabídka pro vývojáře.

    Informační okno Driver Settings ukazující, jak otevřít nabídku pro vývojáře.
    Klepněte na informační ikonu a potom rychle 10krát na Aktuální verze.
  3. Zkontrolujte vybrané funkce auta

    Ověřte, že jsou vybrané pouze funkce, kterými je auto skutečně vybavené.

    Nabídka pro vývojáře s ovládacími prvky pro výběr funkcí auta.
    Zkontrolujte vybrané funkce auta v nabídce pro vývojáře.
Co dělat, když aplikace přestane reagovat?
#

Zavřete nereagující aplikaci v seznamu Nedávné aplikace a potom ji znovu otevřete.

  1. Otevřete Nedávné aplikace

    Ve výchozím nastavení přejeďte dvěma prsty nahoru. Pokud jste přiřazení změnili, použijte gesto přiřazené k akci Nedávné aplikace.

    Dvěma prsty nahoru
  2. Najděte nereagující aplikaci

    V seznamu Nedávné aplikace najděte aplikaci, která nereaguje.

  3. Zavřete aplikaci

    Odsuňte kartu aplikace mimo obrazovku nebo klepněte na Zavřít či X, pokud se tento ovládací prvek zobrazuje.

  4. Znovu otevřete aplikaci

    Vraťte se do seznamu aplikací a aplikaci znovu otevřete.

Jak poslouchat hlasové zprávy WhatsApp?
#

Vypněte zvuk médií u připojení Bluetooth auta, aby se hlasové zprávy WhatsApp přehrávaly přes telefon.

  1. Otevřete nastavení Bluetooth v telefonu

    Na telefonu otevřete Nastavení a vyberte Bluetooth nebo Připojená zařízení.

  2. Otevřete připojení Bluetooth auta

    Najděte připojení Bluetooth podle názvu auta a otevřete jeho nastavení.

  3. Vypněte zvuk médií

    Vypněte Zvuk médií nebo Streamování médií. Hlasové zprávy WhatsApp se pak budou přehrávat přes telefon.

Jak zapnout připojení k internetu automaticky?
#

Nastavte telefon tak, aby při připojení k Bluetooth auta zapnul osobní hotspot.

Samsung#
  1. Otevřete Režimy a rutiny

    Otevřete Nastavení, vyberte Režimy a rutiny, otevřete Rutiny a vytvořte novou rutinu.

  2. Vyberte připojení k autu

    V části Pokud vyberte Připojeno zařízení Bluetooth a zvolte auto.

  3. Zapněte Mobilní hotspot

    V části Potom vyberte Mobilní hotspot, nastavte ho na Zapnuto a rutinu uložte.

  4. Vypnutí po jízdě

    Pokud telefon nabízí možnost vrátit akce po skončení rutiny, zapněte ji, aby se hotspot po odpojení Bluetooth vypnul.

iPhone#
  1. Vytvořte automatizaci Bluetooth

    Otevřete Zkratky, vyberte Automatizace, vytvořte novou automatizaci a vyberte Bluetooth.

  2. Vyberte auto

    Vyberte připojení Bluetooth auta, zvolte Je připojeno a vyberte Spustit okamžitě.

  3. Zapněte Osobní hotspot

    Přidejte akci Nastavit osobní hotspot, nastavte ji na Zapnuto a automatizaci uložte.

  4. Ověřte dostupnost hotspotu

    Osobní hotspot musí být již povolený vaším mobilním operátorem a nakonfigurovaný v Nastavení telefonu iPhone.

Videonávod: zapněte automatické připojení k internetu pomocí automatizace na iPhonu.
Proč se v DSA zobrazuje zpráva o platbě?
#

Výzva k platbě není ve výchozím nastavení zapnutá. Může se zobrazit až po hodině používání, pokud není zjištěna aktivní licence.

K ověření licence je nutné připojení k internetu. Pokud jste licenci již zakoupili, připojte obrazovku auta k internetu, aby ji DSA mohlo ověřit.

Výzva k platbě po skončení zkušební doby s rozmazaným QR kódem.
Android Auto — jak jej vypnout nebo zapnout
#

Pokud nechcete, aby se Android Auto v autě spouštělo nebo připojovalo, vypněte ho v nastavení telefonu.

Pokud budete chtít Android Auto později znovu používat, zopakujte stejné kroky a dole na obrazovce informací o aplikaci klepněte na Zapnout.

  1. Otevřete Aplikace v nastavení telefonu

    Otevřete Nastavení telefonu a potom vyberte Aplikace (Apps nebo Applications).

  2. Najděte Android Auto

    Vyhledejte Android Auto v seznamu aplikací a otevřete ho.

  3. Klepněte na Vypnout a potvrďte

    Dole na obrazovce informací o aplikaci klepněte na Vypnout a potom potvrďte zobrazenou zprávu.

Jak ověřit, zda GPS funguje?
#

Před testováním GPS zaparkujte auto venku na otevřeném prostranství.

Příjem GPS neposuzujte uvnitř budov ani na krytém parkovišti. Pokud údaje zůstávají prázdné i po několika minutách venku, kontaktujte podporu.

  1. Otevřete servisní nabídku

    Použijte návod k servisní nabídce pro svůj model auta a potom se vraťte sem.

    Servisní nabídka pro tento model
  2. Otevřete informace o GPS

    Klepnutím na GPS v servisní nabídce otevřete obrazovku GPS Information.

    Servisní nabídka se zvýrazněným tlačítkem GPS INFORMATION.
    V servisní nabídce klepněte na GPS INFORMATION.
  3. Zkontrolujte údaje o satelitech

    Počkejte několik minut. Funkční GPS zobrazuje ID satelitů, stav sledování, polohu, čas a průběžně aktualizované hodnoty. Pokud pole zůstávají prázdná a u GPS, BDS a GLONASS zůstává --, systém nezískal určení polohy ze satelitů.

Obrazovka GPS Information s prázdnými poli pro satelity a polohu, která ukazuje, že poloha pomocí satelitů nebyla určena.
GPS nefunguje: pole pro satelity a polohu zůstávají prázdná.
Příklad funkčního GPS: zobrazují se údaje o satelitech a poloze a průběžně se aktualizují.
Jak zapnout nebo vypnout oznamování jména volajícího?
#

Toto nastavení určuje, zda systém při příchozím hovoru vysloví jméno volajícího.

  1. Otevřete nastavení zvuku

    Otevřete nastavení auta a vyberte Zvuk. V některých verzích softwaru se tato možnost nachází v části Bluetooth nebo Telefon.

  2. Změňte nastavení oznamování volajícího

    Najděte možnost Oznámení jména volajícího nebo Oznámení příchozího hovoru a zapněte ji nebo vypněte.

  3. Povolte přístup ke kontaktům

    Aby systém mohl oznámit uložené jméno, povolte synchronizaci kontaktů z připojeného telefonu do systému auta.

Udělení oprávnění
#

Na instalačním webu udělte oprávnění, která DSA vyžaduje.

  1. Otevřete web

    V prohlížeči otevřete jaecoo-apps.store a přihlaste se.

  2. Vyberte Grant Permissions

    Po přihlášení vyberte Grant Permissions / מתן הרשאות a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Instalační stránka jaecoo-apps.store s tlačítkem Grant Permissions.
Po přihlášení vyberte Grant Permissions.
Jak přiřadit klíč řidiči?
#

Pokud se položka „Aktuální klíč“ nezobrazuje, vystupte z auta, zamkněte ho a znovu odemkněte. Potom se zobrazí.

Není potřeba, pokud máte pouze jeden profil řidiče.

Servisní nabídka
#

Servisní nabídka patří k multimediálnímu systému auta. Je oddělená od nabídky pro vývojáře DSA.

Tuto nabídku otevírejte pouze na pokyn v návodu nebo od pracovníka podpory. Neměňte nastavení, kterým nerozumíte.

O9

Models: O9
  1. Otevřete nastavení auta

    Klepnutím na ikonu auta otevřete nastavení auta.

  2. Vyberte Systém

    V nabídce nastavení otevřete stránku Systém.

  3. Otevřete servisní nabídku

    Rychle 10krát klepněte na označené místo, dokud se neotevře nové okno.

Nastavení multimédií modelu O9 ukazující, jak otevřít servisní nabídku.
O9: otevřete nastavení auta, vyberte Systém a potom 10krát klepněte na označené místo.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Otevřete Nastavení

    Na úvodní obrazovce multimédií otevřete aplikaci Nastavení.

  2. Vyberte Systém

    V nabídce nastavení vyberte Systém.

  3. Otevřete servisní nabídku

    Rychle 10krát klepněte na O systému, dokud se neotevře nové okno.

Úvodní obrazovka multimédií modelů T8 a T9 s označenou aplikací Settings.
T8 a T9: otevřete aplikaci Nastavení.
Nastavení System modelů T8 a T9 s označenou položkou About.
Vyberte Systém a potom 10krát klepněte na O systému.
Otevřené okno EngMode s diagnostickou nabídkou multimediálního systému.
Toto okno EngMode se otevře po 10 klepnutích na O systému.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Otevřete nastavení auta

    Klepnutím na ikonu auta otevřete nastavení auta.

  2. Vyberte Systém

    V seznamu nastavení vyberte Systém.

  3. Otevřete servisní nabídku

    Rychle 10krát klepněte na Informace o verzi, dokud se neotevře nové okno.

Nastavení multimédií modelů J5 a J7 na obrazovce na výšku s položkami System a Version information.
J5 a J7: vyberte Systém a potom 10krát klepněte na Informace o verzi.

Ostatní modely — úzká obrazovka

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Otevřete nastavení systému

    Otevřete Nastavení ze spodní lišty nebo otevřete seznam aplikací a vyberte Místní nastavení.

  2. Vyberte Systém

    V nabídce nastavení vyberte Systém.

  3. Otevřete servisní nabídku

    Rychle 10krát klepněte na označené místo, dokud se neotevře nové okno.

Úzká obrazovka multimédií s položkami Settings, System a místem pro otevření servisní nabídky.
Úzká obrazovka v angličtině: otevřete Settings, vyberte System a potom 10krát klepněte na označené místo.
Nabídka pro vývojáře
#

Otevřete nabídku pro vývojáře a zkontrolujte funkce auta vybrané pro Driver Settings.

  1. Otevřete nabídku pro vývojáře DSA

    Otevřete Driver Settings, klepněte na informační ikonu a potom 10krát rychle klepněte na Aktuální verze, dokud se neotevře nabídka pro vývojáře.

  1. Vyberte pouze funkce, které auto má

    Vyberte PHEV a další funkce, kterými je vaše auto skutečně vybavené. Nevybírejte funkce, které auto nemá.

Kolik jazyků podporuje Driver Settings?
#

Driver Settings podporuje 10 jazyků: hebrejštinu, angličtinu, ruštinu, španělštinu, italštinu, polštinu, arabštinu, rumunštinu, francouzštinu a řečtinu.

Waze na průhledovém displeji
#

V Driver Settings zapněte možnost Waze broadcast, aby se navigační informace z Waze zobrazovaly na průhledovém displeji.

  1. Driver Settings

    Otevřete Driver Settings ze seznamu aplikací v autě.

  2. Nastavení

    V Driver Settings vyberte Nastavení.

  3. Waze broadcast

    Najděte možnost Waze broadcast a zapněte ji.