Κέντρο υποστήριξης

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

15 πλήρεις απαντήσεις από τους οδηγούς DSA, συγκεντρωμένες σε ένα μέρος.

15 αποτελέσματα

Πώς επανεκκινώ την οθόνη του αυτοκινήτου;
#

Σταθμεύστε το όχημα με ασφάλεια πριν επανεκκινήσετε την οθόνη.

  1. Models: J8Πιέστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα μέσα

    Στα μοντέλα J8, πιέστε προς τα μέσα το περιστροφικό κουμπί έντασης ήχου στην κεντρική κονσόλα για να επανεκκινήσετε την οθόνη του αυτοκινήτου.

  2. All models except: J8Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί με το αστέρι

    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί με το αστέρι στο τιμόνι για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.

    Τιμόνι με βέλος που δείχνει το κουμπί με το αστέρι, το οποίο χρησιμοποιείται για την επανεκκίνηση της οθόνης του αυτοκινήτου.
  3. All models except: J8Περιμένετε την επανεκκίνηση της οθόνης

    Αφήστε το κουμπί όταν σβήσει η οθόνη και περιμένετε να φορτώσουν ξανά η οθόνη του αυτοκινήτου και το DSA.

Λείπουν οι ρυθμίσεις προφίλ οδηγού
#

Για παράδειγμα: η Διαχείριση ενέργειας δεν εμφανίζεται, παρόλο που το αυτοκίνητό σας είναι επαναφορτιζόμενο υβριδικό.

  1. Ανοίξτε το παράθυρο πληροφοριών

    Ανοίξτε το Driver Settings και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών στην επάνω γωνία.

  2. Ανοίξτε το μενού προγραμματιστή

    Πατήστε γρήγορα την «Τρέχουσα έκδοση» 10 φορές, μέχρι να ανοίξει το μενού προγραμματιστή.

    Παράθυρο πληροφοριών του Driver Settings που δείχνει πώς ανοίγει το μενού προγραμματιστή.
    Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών και μετά πατήστε γρήγορα την «Τρέχουσα έκδοση» 10 φορές.
  3. Ελέγξτε τις επιλεγμένες λειτουργίες του αυτοκινήτου

    Βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί μόνο λειτουργίες που υπάρχουν στον πραγματικό εξοπλισμό του αυτοκινήτου.

    Μενού προγραμματιστή με τα χειριστήρια επιλογής λειτουργιών του αυτοκινήτου.
    Ελέγξτε τις επιλεγμένες λειτουργίες του αυτοκινήτου στο μενού προγραμματιστή.
Τι κάνω αν κολλήσει μια εφαρμογή;
#

Κλείστε την εφαρμογή που έχει κολλήσει από τις πρόσφατες εφαρμογές και μετά ανοίξτε την ξανά.

  1. Ανοίξτε τις πρόσφατες εφαρμογές

    Από προεπιλογή, σύρετε προς τα πάνω με δύο δάχτυλα. Αν έχετε αλλάξει τις αντιστοιχίσεις, χρησιμοποιήστε τη χειρονομία που έχει αντιστοιχιστεί στις πρόσφατες εφαρμογές.

    Σάρωση προς τα πάνω με δύο δάχτυλα
  2. Βρείτε την εφαρμογή που έχει κολλήσει

    Βρείτε την εφαρμογή που δεν ανταποκρίνεται στη λίστα πρόσφατων εφαρμογών.

  3. Κλείστε την εφαρμογή

    Σύρετε την κάρτα της εφαρμογής έξω από την οθόνη ή πατήστε «Κλείσιμο» ή X, αν εμφανίζεται αυτή η επιλογή.

  4. Ανοίξτε την εφαρμογή ξανά

    Επιστρέψτε στη λίστα εφαρμογών και ανοίξτε την εφαρμογή ξανά.

Πώς ακούω φωνητικά μηνύματα WhatsApp;
#

Απενεργοποιήστε τον ήχο πολυμέσων για τη σύνδεση Bluetooth του αυτοκινήτου, ώστε τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp να αναπαράγονται από το τηλέφωνο.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου

    Στο τηλέφωνο, ανοίξτε τις ρυθμίσεις και επιλέξτε Bluetooth ή συνδεδεμένες συσκευές.

  2. Ανοίξτε τη σύνδεση Bluetooth του αυτοκινήτου

    Βρείτε τη σύνδεση Bluetooth του αυτοκινήτου με το όνομα του οχήματος, και μετά ανοίξτε τις ρυθμίσεις σύνδεσης.

  3. Απενεργοποιήστε τον ήχο πολυμέσων

    Απενεργοποιήστε τον «Ήχο πολυμέσων» ή τη «Ροή πολυμέσων». Τα φωνητικά μηνύματα WhatsApp θα αναπαράγονται τότε από το τηλέφωνο.

Πώς ενεργοποιώ αυτόματα τη σύνδεση στο διαδίκτυο;
#

Ρυθμίστε το τηλέφωνο ώστε να ενεργοποιεί το προσωπικό hotspot όταν συνδέεται στο Bluetooth του αυτοκινήτου.

Samsung#
  1. Ανοίξτε τις Λειτουργίες και Ρουτίνες

    Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, επιλέξτε «Λειτουργίες και Ρουτίνες», ανοίξτε τις «Ρουτίνες» και δημιουργήστε μια νέα ρουτίνα.

  2. Επιλέξτε την σύνδεση του αυτοκινήτου

    Στην ενότητα «Εάν», επιλέξτε «Συνδεδεμένη συσκευή Bluetooth» και διαλέξτε το αυτοκίνητο.

  3. Ενεργοποιήστε το Mobile Hotspot

    Στην ενότητα «Τότε», επιλέξτε «Mobile Hotspot», ορίστε το σε ενεργό και αποθηκεύστε τη ρουτίνα.

  4. Απενεργοποιήστε το μετά τη διαδρομή

    Αν το τηλέφωνό σας προσφέρει αντιστροφή ενεργειών όταν τελειώνει η ρουτίνα, ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή ώστε το hotspot να απενεργοποιείται μετά την αποσύνδεση του Bluetooth.

iPhone#
  1. Δημιουργήστε έναν αυτοματισμό Bluetooth

    Ανοίξτε τις Συντομεύσεις, επιλέξτε «Αυτοματισμός», δημιουργήστε έναν νέο αυτοματισμό και επιλέξτε Bluetooth.

  2. Επιλέξτε το αυτοκίνητο

    Επιλέξτε τη σύνδεση Bluetooth του αυτοκινήτου, επιλέξτε «Είναι συνδεδεμένο» και μετά «Άμεση εκτέλεση».

  3. Ενεργοποιήστε το Προσωπικό hotspot

    Προσθέστε την ενέργεια «Ορισμός προσωπικού hotspot», ορίστε την σε ενεργή και αποθηκεύστε τον αυτοματισμό.

  4. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα του hotspot

    Το Προσωπικό hotspot πρέπει να έχει ήδη ενεργοποιηθεί από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας και να έχει διαμορφωθεί στις Ρυθμίσεις του iPhone.

Οδηγός βίντεο: ενεργοποιήστε την αυτόματη σύνδεση στο διαδίκτυο με έναν αυτοματισμό iPhone.
Γιατί εμφανίζεται μήνυμα πληρωμής στο DSA;
#

Το μήνυμα πληρωμής δεν είναι ενεργοποιημένο κατά προεπιλογή. Μπορεί να εμφανιστεί μόνο μετά από μία ώρα χρήσης όταν δεν εντοπίζεται ενεργή άδεια.

Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για την επαλήθευση της άδειας. Αν έχετε ήδη αγοράσει άδεια, συνδέστε την οθόνη του αυτοκινήτου στο διαδίκτυο ώστε το DSA να την επαληθεύσει.

Μήνυμα πληρωμής μετά τη λήξη της δοκιμής, με θολωμένο κωδικό QR.
Android Auto — Πώς να το απενεργοποιήσετε ή να το ενεργοποιήσετε
#

Απενεργοποιήστε το Android Auto από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου όταν δεν θέλετε να εκκινείται ή να συνδέεται στο αυτοκίνητο.

Για να χρησιμοποιήσετε ξανά το Android Auto αργότερα, επαναλάβετε τα ίδια βήματα και πατήστε «Ενεργοποίηση» στο κάτω μέρος της οθόνης πληροφοριών της εφαρμογής.

  1. Ανοίξτε τις Εφαρμογές στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου

    Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνο και επιλέξτε την ενότητα εφαρμογών (Apps ή Applications).

  2. Βρείτε το Android Auto

    Χρησιμοποιήστε την αναζήτηση εφαρμογών και ανοίξτε το Android Auto.

  3. Πατήστε «Απενεργοποίηση» και επιβεβαιώστε

    Πατήστε «Απενεργοποίηση» στο κάτω μέρος της οθόνης πληροφοριών της εφαρμογής και επιβεβαιώστε το μήνυμα.

Πώς μπορώ να ελέγξω αν το GPS λειτουργεί;
#

Σταθμεύστε το όχημα σε ανοιχτό εξωτερικό χώρο πριν ελέγξετε το GPS.

Μην αξιολογείτε τη λήψη GPS σε εσωτερικούς χώρους ή σε στεγασμένο χώρο στάθμευσης. Αν τα πεδία παραμένουν κενά σε εξωτερικό χώρο μετά από αρκετά λεπτά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

  1. Ανοίξτε το μενού μηχανικού

    Χρησιμοποιήστε τον οδηγό για το μενού μηχανικού του μοντέλου σας και μετά επιστρέψτε εδώ.

    Μενού μηχανικού για αυτό το μοντέλο
  2. Ανοίξτε τις πληροφορίες GPS

    Πατήστε GPS στο μενού μηχανικού για να ανοίξετε την οθόνη πληροφοριών GPS.

    Μενού μηχανικού με επισημασμένο το κουμπί GPS INFORMATION.
    Πατήστε GPS INFORMATION στο μενού μηχανικού.
  3. Ελέγξτε τα δορυφορικά δεδομένα

    Περιμένετε αρκετά λεπτά. Όταν το GPS λειτουργεί, εμφανίζει αναγνωριστικά δορυφόρων, κατάσταση παρακολούθησης, τοποθεσία, ώρα και τιμές που ενημερώνονται συνεχώς. Αν τα πεδία παραμένουν κενά και τα GPS, BDS και GLONASS παραμένουν --, το σύστημα δεν έχει προσδιορίσει θέση μέσω δορυφόρων.

Οθόνη GPS Information με κενά πεδία δορυφόρων και τοποθεσίας, που δείχνει ότι δεν έχει προσδιοριστεί θέση μέσω δορυφόρων.
Το GPS δεν λειτουργεί: τα πεδία δορυφόρων και τοποθεσίας παραμένουν κενά.
Παράδειγμα GPS που λειτουργεί: εμφανίζονται τιμές δορυφόρων και τοποθεσίας και ενημερώνονται συνεχώς.
Πώς ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ την αναγγελία ονόματος καλούντος;
#

Αυτή η ρύθμιση καθορίζει αν το σύστημα αναγγέλλει το όνομα του καλούντος κατά την εισερχόμενη κλήση.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου

    Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του οχήματος και επιλέξτε «Ήχος». Σε ορισμένες εκδόσεις λογισμικού, αυτή η επιλογή βρίσκεται στο Bluetooth ή στο Τηλέφωνο.

  2. Αλλάξτε τη ρύθμιση αναγγελίας καλούντος

    Βρείτε την «Αναγγελία ονόματος καλούντος» ή την «Αναγγελία εισερχόμενης κλήσης» και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την.

  3. Επιτρέψτε πρόσβαση σε επαφές

    Για να αναγγέλλεται ένα αποθηκευμένο όνομα, επιτρέψτε στο σύστημα του αυτοκινήτου να συγχρονίζει τις επαφές από το συνδεδεμένο τηλέφωνο.

Χορήγηση δικαιωμάτων
#

Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο εγκατάστασης για να χορηγήσετε τα δικαιώματα που απαιτεί το DSA.

  1. Ανοίξτε την ιστοσελίδα

    Ανοίξτε το jaecoo-apps.store στο πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε.

  2. Επιλέξτε Grant Permissions

    Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε Grant Permissions / מתן הרשאות και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Σελίδα εγκατάστασης του jaecoo-apps.store με το κουμπί Grant Permissions.
Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε Grant Permissions.
Πώς αντιστοιχίζω ένα κλειδί σε οδηγό;
#

Αν δεν εμφανίζεται το «Τρέχον κλειδί», βγείτε από το αυτοκίνητο, κλειδώστε το και ξεκλειδώστε το. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί.

Δεν χρειάζεται αν έχετε μόνο ένα προφίλ οδηγού.

Μενού μηχανικού
#

Το μενού μηχανικού ανήκει στο σύστημα πολυμέσων του οχήματος. Είναι ξεχωριστό από το μενού προγραμματιστή DSA.

Ανοίξτε αυτό το μενού μόνο όταν σας το ζητά ένας οδηγός χρήσης ή εκπρόσωπος υποστήριξης. Μην αλλάζετε ρυθμίσεις που δεν κατανοείτε.

O9

Models: O9
  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις οχήματος

    Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του οχήματος.

  2. Επιλέξτε «Σύστημα»

    Ανοίξτε τη σελίδα «Σύστημα» στο μενού ρυθμίσεων.

  3. Ανοίξτε το μενού μηχανικού

    Πατήστε γρήγορα το επισημασμένο σημείο 10 φορές, μέχρι να ανοίξει ένα νέο παράθυρο.

Ρυθμίσεις πολυμέσων του O9 που δείχνουν πώς ανοίγει το μενού μηχανικού.
O9: ανοίξτε τις ρυθμίσεις του οχήματος, επιλέξτε «Σύστημα» και μετά πατήστε το επισημασμένο σημείο 10 φορές.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις

    Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη πολυμέσων.

  2. Επιλέξτε «Σύστημα»

    Επιλέξτε «Σύστημα» στο μενού ρυθμίσεων.

  3. Ανοίξτε το μενού μηχανικού

    Πατήστε γρήγορα «Πληροφορίες» 10 φορές, μέχρι να ανοίξει ένα νέο παράθυρο.

Αρχική οθόνη πολυμέσων των T8 και T9 με επισημασμένη την εφαρμογή Settings.
T8 και T9: ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Ρυθμίσεις System των T8 και T9 με επισημασμένη την επιλογή About.
Επιλέξτε «Σύστημα» και μετά πατήστε «Πληροφορίες» 10 φορές.
Ανοιχτό παράθυρο EngMode με το διαγνωστικό μενού του συστήματος πολυμέσων.
Αυτό είναι το παράθυρο EngMode που ανοίγει αφού πατήσετε «Πληροφορίες» 10 φορές.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις οχήματος

    Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του οχήματος.

  2. Επιλέξτε «Σύστημα»

    Επιλέξτε «Σύστημα» από τη λίστα ρυθμίσεων.

  3. Ανοίξτε το μενού μηχανικού

    Πατήστε γρήγορα «Πληροφορίες έκδοσης» 10 φορές, μέχρι να ανοίξει ένα νέο παράθυρο.

Ρυθμίσεις πολυμέσων των J5 και J7 σε κατακόρυφη οθόνη, με τις επιλογές System και Version information.
J5 και J7: επιλέξτε «Σύστημα» και μετά πατήστε «Πληροφορίες έκδοσης» 10 φορές.

Άλλα μοντέλα — στενή οθόνη

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος

    Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από την κάτω γραμμή ή ανοίξτε τη λίστα εφαρμογών και επιλέξτε «Τοπικές ρυθμίσεις».

  2. Επιλέξτε «Σύστημα»

    Επιλέξτε «Σύστημα» στο μενού ρυθμίσεων.

  3. Ανοίξτε το μενού μηχανικού

    Πατήστε γρήγορα το επισημασμένο σημείο 10 φορές, μέχρι να ανοίξει ένα νέο παράθυρο.

Στενή οθόνη πολυμέσων με τις επιλογές Settings, System και το σημείο που χρησιμοποιείται για το άνοιγμα του μενού μηχανικού.
Στενή οθόνη στα αγγλικά: ανοίξτε Settings, επιλέξτε System και μετά πατήστε το επισημασμένο σημείο 10 φορές.
Μενού προγραμματιστή
#

Ανοίξτε το μενού προγραμματιστή για να ελέγξετε τις λειτουργίες του αυτοκινήτου που έχουν επιλεγεί για το Driver Settings.

  1. Ανοίξτε το μενού προγραμματιστή DSA

    Ανοίξτε το Driver Settings, πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών και μετά πατήστε γρήγορα την «Τρέχουσα έκδοση» 10 φορές, μέχρι να ανοίξει το μενού προγραμματιστή.

  1. Επιλέξτε μόνο λειτουργίες που διαθέτει το αυτοκίνητο

    Επιλέξτε PHEV και όποιες άλλες λειτουργίες υπάρχουν στον πραγματικό εξοπλισμό του αυτοκινήτου σας. Μην επιλέγετε λειτουργίες που δεν διαθέτει το αυτοκίνητο.

Πόσες γλώσσες υποστηρίζει το Driver Settings;
#

Το Driver Settings υποστηρίζει 10 γλώσσες: εβραϊκά, αγγλικά, ρωσικά, ισπανικά, ιταλικά, πολωνικά, αραβικά, ρουμανικά, γαλλικά και ελληνικά.

Waze στην οθόνη προβολής στο παρμπρίζ
#

Ενεργοποιήστε τη Μετάδοση Waze στο Driver Settings για να εμφανίζονται οι πληροφορίες πλοήγησης του Waze στην οθόνη προβολής στο παρμπρίζ.

  1. Driver Settings

    Ανοίξτε το Driver Settings από τη λίστα εφαρμογών του αυτοκινήτου.

  2. Ρυθμίσεις

    Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» στο Driver Settings.

  3. Μετάδοση Waze

    Βρείτε τη «Μετάδοση Waze» και ενεργοποιήστε την.