Centru de asistență

Cum putem ajuta?

15 răspunsuri complete din ghidurile DSA, adunate într-un singur loc.

15 rezultate

Cum repornesc ecranul mașinii?
#

Parchează vehiculul în siguranță înainte de a reporni ecranul.

  1. Models: J8Apasă spre interior butonul rotativ de volum

    La modelele J8, apasă spre interior butonul rotativ de volum de pe consola centrală pentru a reporni ecranul mașinii.

  2. All models except: J8Apasă lung butonul cu stea

    Apasă lung butonul cu stea de pe volan timp de cel puțin 20 de secunde.

    Volan cu o săgeată care indică butonul cu stea folosit pentru repornirea ecranului mașinii.
  3. All models except: J8Așteaptă repornirea ecranului

    Eliberează butonul când ecranul se stinge, apoi așteaptă să se încarce din nou ecranul mașinii și DSA.

Lipsesc setările profilului de șofer
#

De exemplu: Gestionarea energiei nu apare, deși mașina ta este hibridă plug-in.

  1. Deschide fereastra de informații

    Deschide Driver Settings și apasă pictograma de informații din colțul de sus.

  2. Deschide meniul pentru dezvoltatori

    Apasă rapid Current version de 10 ori, până se deschide meniul pentru dezvoltatori.

    Fereastra de informații Driver Settings care arată cum se deschide meniul pentru dezvoltatori.
    Apasă pictograma de informații, apoi apasă rapid Current version de 10 ori.
  3. Verifică funcțiile selectate ale mașinii

    Asigură-te că sunt selectate numai funcțiile instalate fizic în mașină.

    Meniul pentru dezvoltatori, cu comenzile de selectare a funcțiilor mașinii.
    Verifică funcțiile mașinii selectate în meniul pentru dezvoltatori.
Ce fac dacă o aplicație se blochează?
#

Închide aplicația blocată din Aplicații recente, apoi deschide-o din nou.

  1. Deschide Aplicații recente

    În mod implicit, glisează în sus cu două degete. Dacă ai schimbat acțiunile atribuite, folosește gestul atribuit funcției Aplicații recente.

    Două degete în sus
  2. Găsește aplicația blocată

    Găsește aplicația care nu răspunde în lista aplicațiilor recente.

  3. Închide aplicația

    Glisează cardul aplicației în afara ecranului sau apasă Închide ori X, dacă apare acest buton.

  4. Deschide din nou aplicaţia

    Întoarce-te la lista aplicațiilor și deschide aplicația din nou.

Cum ascult mesajele vocale WhatsApp?
#

Dezactivează audio media pentru conexiunea Bluetooth a mașinii, astfel încât mesajele vocale WhatsApp să fie redate prin telefon.

  1. Deschide setările Bluetooth ale telefonului

    Pe telefon, deschide Setări și alege Bluetooth sau Dispozitive conectate.

  2. Deschide conexiunea Bluetooth a maşinii

    Găseşte conexiunea Bluetooth a maşinii după numele vehiculului, apoi deschide setările conexiunii.

  3. Dezactivează audio media

    Dezactivează Audio media sau Streaming media. Mesajele vocale WhatsApp vor fi redate apoi prin telefon.

Cum activez automat conexiunea la internet?
#

Configurează telefonul să activeze hotspotul personal când se conectează la Bluetooth-ul mașinii.

Samsung#
  1. Deschide Moduri și rutine

    Deschide Setări, alege Moduri și rutine, deschide Rutine și creează o rutină nouă.

  2. Alege conexiunea cu mașina

    La Dacă, alege Dispozitiv Bluetooth conectat și selectează mașina.

  3. Activează Hotspot mobil

    La Atunci, alege Hotspot mobil, activează-l și salvează rutina.

  4. Dezactivează-l după călătorie

    Dacă telefonul oferă opțiunea de inversare a acțiunilor la încheierea rutinei, activeaz-o pentru ca hotspotul să se oprească după deconectarea Bluetooth.

iPhone#
  1. Creează o automatizare Bluetooth

    Deschide Scurtături, alege Automatizare, creează o automatizare nouă și selectează Bluetooth.

  2. Alege mașina

    Selectează conexiunea Bluetooth a mașinii, alege Este conectat și selectează Rulează imediat.

  3. Activează Hotspot personal

    Adaugă acțiunea Setează hotspotul personal, seteaz-o la Activat și salvează automatizarea.

  4. Verifică disponibilitatea hotspotului

    Hotspot personal trebuie să fie deja disponibil prin operatorul tău mobil și configurat în Configurări pe iPhone.

Ghid video: activează conectarea automată la internet cu o automatizare pe iPhone.
De ce apare un mesaj de plată în DSA?
#

Mesajul de plată nu este activat implicit. Poate apărea numai după o oră de utilizare, dacă nu este detectată nicio licență activă.

Este necesară o conexiune la internet pentru a verifica licența. Dacă ai cumpărat deja o licență, conectează ecranul mașinii la internet pentru ca DSA să o poată verifica.

Mesaj de plată la încheierea perioadei de probă, cu un cod QR estompat.
Android Auto — Cum îl dezactivezi sau activezi
#

Dezactivează Android Auto din setările telefonului dacă nu vrei să pornească sau să se conecteze în mașină.

Pentru a folosi din nou Android Auto ulterior, repetă aceiași pași și apasă Activează în partea de jos a ecranului cu informații despre aplicație.

  1. Deschide aplicațiile în setările telefonului

    Deschide Setări pe telefon, apoi alege secțiunea Apps sau Applications (Aplicații).

  2. Găsește Android Auto

    Folosește căutarea din lista de aplicații și deschide Android Auto.

  3. Apasă Dezactivează și confirmă

    Apasă Dezactivează în partea de jos a ecranului cu informații despre aplicație, apoi confirmă mesajul.

Cum verific dacă GPS-ul funcţionează?
#

Parchează vehiculul în aer liber, într-o zonă deschisă, înainte de a testa GPS-ul.

Nu evalua recepția GPS în interior sau într-o parcare acoperită. Dacă datele nu apar nici în aer liber după câteva minute, contactează asistența.

  1. Deschide meniul tehnic

    Urmează ghidul meniului tehnic pentru modelul vehiculului tău, apoi revino aici.

    Meniul tehnic pentru acest model
  2. Deschide GPS Information

    Apasă GPS în meniul tehnic pentru a deschide ecranul GPS Information.

    Meniul tehnic cu butonul GPS INFORMATION evidențiat.
    Apasă GPS INFORMATION în meniul tehnic.
  3. Verifică datele sateliților

    Așteaptă câteva minute. Un GPS funcțional afișează identificatorii sateliților, starea urmăririi, poziția, ora și valori care continuă să se actualizeze. Dacă aceste câmpuri rămân goale, iar GPS, BDS și GLONASS afișează în continuare --, sistemul nu obține o poziție prin satelit.

Ecranul GPS Information cu câmpurile pentru sateliți și poziție goale, indicând că nu este disponibilă o poziție determinată prin satelit.
GPS nu funcționează: câmpurile de locație și de satelit rămân goale.
Exemplu de funcționare al GPS: apar și continuă să se actualizeze valorile de satelit și de locație.
Cum activez sau dezactivez anunțarea numelui apelantului?
#

Această setare stabilește dacă sistemul rostește numele apelantului la primirea unui apel.

  1. Deschide setările de sunet

    Deschide setările vehiculului și alege Sunet. În unele versiuni software, această opțiune apare la Bluetooth sau Telefon.

  2. Schimbă setarea pentru anunțarea apelantului

    Găsește Anunțarea numelui apelantului sau Anunțarea apelurilor primite, apoi activează sau dezactivează opțiunea.

  3. Permite accesul la contacte

    Pentru a anunța un nume salvat, permite sistemului mașinii să sincronizeze contactele de pe telefonul conectat.

Acordă permisiuni
#

Folosește site-ul de instalare pentru a acorda permisiunile necesare pentru DSA.

  1. Deschide site-ul

    Deschide jaecoo-apps.store în browser și conectează-te.

  2. Alege Grant Permissions

    După conectare, selectează Grant Permissions / מתן הרשאות și urmează instrucțiunile de pe ecran.

Pagina de instalare jaecoo-apps.store, cu butonul Grant Permissions.
După conectare, alege Grant Permissions.
Deschide site-ul extern: jaecoo-apps.storeConectează-te, apoi alege Grant Permissions.Deschide site-ul extern
Cum atribui o cheie unui șofer?
#

Dacă „Current key” nu apare, ieși din mașină, încuie-o și descuie-o. Apoi va apărea.

Nu e necesar dacă ai doar un profil de şofer.

Meniul tehnic
#

Meniul tehnic aparține sistemului multimedia al vehiculului. Este separat de meniul pentru dezvoltatori DSA.

Deschide acest meniu numai dacă un ghid sau un reprezentant al asistenței îți cere acest lucru. Nu modifica setări pe care nu le înțelegi.

O9

Models: O9
  1. Deschide setările vehiculului

    Apasă pictograma vehiculului pentru a deschide setările vehiculului.

  2. Alege System

    Deschide pagina System din meniul de setări.

  3. Deschide meniul tehnic

    Apasă rapid punctul marcat de 10 ori, până se deschide o fereastră nouă.

Setările multimedia O9 care arată cum se deschide meniul tehnic.
O9: deschide setările vehiculului, alege System, apoi apasă punctul marcat de 10 ori.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Deschide Setări

    Deschide aplicația Settings de pe ecranul principal multimedia.

  2. Alege System

    Selectează System în meniul de setări.

  3. Deschide meniul tehnic

    Apasă rapid About de 10 ori, până se deschide o fereastră nouă.

Ecranul principal multimedia T8 și T9, cu aplicația Settings marcată.
T8 și T9: deschide aplicația Settings.
Setările System pentru T8 și T9, cu opțiunea About marcată.
Alege System, apoi apasă About de 10 ori.
Fereastra EngMode deschisă, cu meniul de diagnosticare al sistemului multimedia.
Aceasta este fereastra EngMode care se deschide după ce apeși About de 10 ori.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Deschide setările vehiculului

    Apasă pictograma vehiculului pentru a deschide setările vehiculului.

  2. Alege System

    Selectează System din lista de setări.

  3. Deschide meniul tehnic

    Apasă rapid Version information de 10 ori, până se deschide o fereastră nouă.

Setările multimedia pe ecran vertical pentru J5 și J7, cu System și Version information.
J5 și J7: alege System, apoi apasă Version information de 10 ori.

Alte modele — ecran îngust

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Deschide setările de sistem

    Deschide Setările din bara de jos sau deschide lista aplicațiilor și alege Setările locale.

  2. Alege System

    Selectează System în meniul de setări.

  3. Deschide meniul tehnic

    Apasă rapid punctul marcat de 10 ori, până se deschide o fereastră nouă.

Ecran multimedia îngust cu Settings, System și punctul folosit pentru a deschide meniul tehnic.
Ecran îngust în engleză: deschide Settings, alege System, apoi apasă punctul marcat de 10 ori.
Meniul pentru dezvoltatori
#

Deschide meniul pentru dezvoltatori pentru a verifica funcțiile mașinii selectate pentru Driver Settings.

  1. Deschide meniul pentru dezvoltatori DSA

    Deschide Driver Settings, apasă pictograma de informații, apoi apasă rapid Current version de 10 ori, până se deschide meniul pentru dezvoltatori.

  1. Selectează numai funcțiile pe care mașina le are

    Selectează PHEV și celelalte funcții instalate fizic în mașina ta. Nu selecta funcții pe care mașina nu le are.

Câte limbi acceptă Driver Settings?
#

Driver Settings acceptă 10 limbi: ebraică, engleză, rusă, spaniolă, italiană, poloneză, arabă, română, franceză și greacă.

Waze pe afișajul head-up
#

Activează Waze broadcast în Driver Settings pentru a afișa informațiile de navigare Waze pe afișajul head-up.

  1. Driver Settings

    Deschide Driver Settings din lista de aplicații a mașinii.

  2. Setări

    Alege Setări în Driver Settings.

  3. Waze broadcast

    Găsește opțiunea Waze broadcast și activeaz-o.