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Wie können wir helfen?

15 vollständige Antworten aus den DSA-Anleitungen, an einem Ort gesammelt.

15 Ergebnisse

Wie starte ich den Fahrzeugbildschirm neu?
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Parken Sie das Fahrzeug sicher, bevor Sie den Bildschirm neu starten.

  1. Models: J8Lautstärkeregler nach innen drücken

    Drücken Sie bei J8-Modellen den Lautstärkeregler auf der Mittelkonsole nach innen, um den Fahrzeugbildschirm neu zu starten.

  2. All models except: J8Sterntaste gedrückt halten

    Halten Sie die Sterntaste am Lenkrad mindestens 20 Sekunden lang gedrückt.

    Lenkrad mit einem Pfeil auf die Sterntaste, die zum Neustart des Fahrzeugbildschirms verwendet wird.
  3. All models except: J8Warten Sie auf den Neustart des Bildschirms

    Lassen Sie die Taste los, sobald der Bildschirm ausgeht, und warten Sie, bis der Fahrzeugbildschirm und DSA erneut geladen sind.

Fahrerprofil-Einstellungen fehlen
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Zum Beispiel: Energiemanagement wird nicht angezeigt, obwohl Ihr Fahrzeug ein Plug-in-Hybrid ist.

  1. Öffnen Sie das Informationsfenster

    Öffnen Sie Driver Settings und tippen Sie auf das Informationssymbol in der oberen Ecke.

  2. Öffnen Sie das Entwicklermenü

    Tippen Sie 10 Mal schnell auf Aktuelle Version, bis sich das Entwicklermenü öffnet.

    Informationsfenster in Driver Settings, das zeigt, wie das Entwicklermenü geöffnet wird.
    Tippen Sie auf das Informationssymbol und anschließend 10 Mal schnell auf Aktuelle Version.
  3. Überprüfen Sie die ausgewählten Fahrzeugmerkmale

    Stellen Sie sicher, dass nur die physisch installierten Funktionen im Auto ausgewählt werden.

    Entwicklermenü, das die Auswahlsteuerung für Fahrzeugfunktionen anzeigt.
    Überprüfen Sie die ausgewählten Fahrzeugfunktionen im Entwicklermenü.
Was mache ich, wenn eine App nicht mehr reagiert?
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Schließen Sie die nicht reagierende App über Zuletzt verwendete Apps und öffnen Sie sie anschließend erneut.

  1. Zuletzt verwendete Apps öffnen

    Wischen Sie standardmäßig mit zwei Fingern nach oben. Falls Sie die Zuweisungen geändert haben, verwenden Sie die Geste für Zuletzt verwendete Apps.

    Mit zwei Fingern nach oben
  2. Nicht reagierende App finden

    Suchen Sie in der Liste der zuletzt verwendeten Apps die App, die nicht reagiert.

  3. Schließen Sie die App

    Wischen Sie die App-Karte vom Bildschirm oder tippen Sie auf Schließen oder X, falls diese Schaltfläche angezeigt wird.

  4. Öffnen Sie die App erneut

    Kehren Sie zur App-Liste zurück und öffnen Sie die App erneut.

Wie höre ich WhatsApp-Sprachnachrichten ab?
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Deaktivieren Sie Medienaudio für die Bluetooth-Verbindung des Fahrzeugs, damit WhatsApp-Sprachnachrichten über das Telefon wiedergegeben werden.

  1. Bluetooth-Einstellungen des Telefons öffnen

    Öffnen Sie auf dem Telefon Einstellungen und wählen Sie Bluetooth oder Verbundene Geräte.

  2. Öffnen Sie die Bluetooth-Verbindung des Autos

    Suchen Sie anhand des Fahrzeugnamens die Bluetooth-Verbindung des Fahrzeugs und öffnen Sie deren Verbindungseinstellungen.

  3. Schalten Sie Medienaudio aus

    Deaktivieren Sie Medienaudio oder Medienstreaming. WhatsApp-Sprachnachrichten werden dann über das Telefon wiedergegeben.

Wie schalte ich das Internet automatisch ein?
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Richten Sie das Telefon so ein, dass es seinen persönlichen Hotspot einschaltet, sobald es sich per Bluetooth mit dem Fahrzeug verbindet.

Samsung#
  1. Modi und Routinen öffnen

    Öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Modi und Routinen, öffnen Sie Routinen und erstellen Sie eine neue Routine.

  2. Fahrzeugverbindung auswählen

    Wählen Sie unter Wenn die Bedingung Bluetooth-Gerät verbunden und anschließend das Fahrzeug.

  3. Schalten Sie Mobile Hotspot ein

    Wählen Sie unter Dann Mobile Hotspot, stellen Sie die Option auf Ein und speichern Sie die Routine.

  4. Nach der Fahrt ausschalten

    Falls Ihr Telefon die Option zum Rückgängigmachen von Aktionen nach Ende der Routine anbietet, aktivieren Sie diese, damit sich der Hotspot nach dem Trennen der Bluetooth-Verbindung ausschaltet.

iPhone#
  1. Erstellen Sie eine Bluetooth-Automatisierung

    Öffnen Sie Kurzbefehle, wählen Sie Automation, erstellen Sie eine neue Automation und wählen Sie Bluetooth.

  2. Wählen Sie das Auto.

    Wählen Sie die Bluetooth-Verbindung des Fahrzeugs, dann Wird verbunden und anschließend Sofort ausführen.

  3. Persönlichen Hotspot einschalten

    Fügen Sie die Aktion Persönlichen Hotspot festlegen hinzu, stellen Sie sie auf Ein und speichern Sie die Automation.

  4. Verfügbarkeit des Hotspots prüfen

    Der persönliche Hotspot muss bereits von Ihrem Mobilfunkanbieter aktiviert und in den iPhone-Einstellungen konfiguriert sein.

Videoanleitung: Automatische Internetverbindung mit einer iPhone-Automation einschalten.
Warum erscheint in DSA eine Zahlungsmeldung?
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Die Zahlungsmeldung ist standardmäßig nicht aktiviert. Sie kann erst nach einer Stunde Nutzung erscheinen, wenn keine aktive Lizenz erkannt wird.

Zur Überprüfung der Lizenz ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Sie bereits eine Lizenz gekauft haben, verbinden Sie den Fahrzeugbildschirm mit dem Internet, damit DSA sie überprüfen kann.

Zahlungsmeldung nach Ablauf der Testphase mit unkenntlich gemachtem QR-Code.
Android Auto — So deaktivieren oder aktivieren Sie es
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Deaktivieren Sie Android Auto in den Telefoneinstellungen, wenn es im Fahrzeug nicht starten oder eine Verbindung herstellen soll.

Wenn Sie Android Auto später wieder verwenden möchten, wiederholen Sie dieselben Schritte und tippen Sie unten auf dem App-Infobildschirm auf Aktivieren.

  1. Öffnen Sie Apps in den Telefon-Einstellungen

    Öffnen Sie Einstellungen am Telefon und wählen Sie dann Apps oder Anwendungen aus.

  2. Android Auto finden

    Nutzen Sie die App-Suche und öffnen Sie Android Auto.

  3. Tippen Sie auf Deaktivieren und bestätigen

    Tippen Sie am Ende des App-Informationsbildschirms auf Deaktivieren und bestätigen Sie die Nachricht.

Wie überprüfe ich, ob GPS funktioniert?
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Parken Sie das Fahrzeug im Freien in einem offenen Bereich, bevor Sie den GPS testen.

Beurteilen Sie den GPS-Empfang nicht in Gebäuden oder überdachten Parkbereichen. Bleiben die Daten im Freien nach mehreren Minuten leer, wenden Sie sich an den Support.

  1. Servicemenü öffnen

    Folgen Sie der Anleitung zum Servicemenü für Ihr Fahrzeugmodell und kehren Sie anschließend hierher zurück.

    Servicemenü für dieses Modell
  2. GPS-Informationen öffnen

    Tippen Sie im Servicemenü auf GPS, um den Bildschirm GPS Information zu öffnen.

    Servicemenü mit hervorgehobener Schaltfläche GPS INFORMATION.
    Tippen Sie im Servicemenü auf GPS INFORMATION.
  3. Überprüfen Sie die Satellitendaten

    Warten Sie einige Minuten. Bei funktionierendem GPS werden Satelliten-IDs, Trackingstatus, Standort, Uhrzeit und laufend aktualisierte Werte angezeigt. Bleiben die Felder leer und zeigen GPS, BDS und GLONASS weiterhin --, kann das System keine Satellitenposition bestimmen.

Bildschirm GPS Information mit leeren Satelliten- und Standortfeldern: Es liegt keine Satellitenpositionsbestimmung vor.
GPS funktioniert nicht: Satelliten- und Standortfelder bleiben leer.
Beispiel für funktionierendes GPS: Satelliten- und Standortwerte erscheinen und werden laufend aktualisiert.
Wie schalte ich die Ansage von Anrufernamen ein oder aus?
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Diese Einstellung bestimmt, ob das System bei einem eingehenden Anruf den Namen des Anrufers ansagt.

  1. Öffnen Sie die Ton-Einstellungen

    Öffnen Sie die Fahrzeug-Einstellungen und wählen Sie Sound. Bei einigen Software-Versionen wird diese Option unter Bluetooth oder Telefon angezeigt.

  2. Einstellung für Anruferansagen ändern

    Suchen Sie nach Anrufernamen ansagen oder Eingehende Anrufe ansagen und schalten Sie die Option ein oder aus.

  3. Kontaktzugriff erlauben

    Damit ein gespeicherter Name angesagt werden kann, erlauben Sie dem Fahrzeugsystem, Kontakte vom verbundenen Telefon zu synchronisieren.

Berechtigungen erteilen
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Erteilen Sie auf der Installationswebsite die von DSA benötigten Berechtigungen.

  1. Öffnen Sie die Website

    Öffnen Sie jaecoo-apps.store im Browser und melden Sie sich an.

  2. Grant Permissions auswählen

    Wählen Sie nach der Anmeldung Grant Permissions / מתן הרשאות und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Installationsseite von jaecoo-apps.store mit der Schaltfläche Grant Permissions.
Wählen Sie nach der Anmeldung Grant Permissions.
Öffnen Sie die externe Website: jaecoo-apps.storeMelden Sie sich an und wählen Sie anschließend Grant Permissions.Externe Website öffnen
Wie kann ich einem Fahrer einen Schlüssel zuweisen?
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Falls Aktueller Schlüssel nicht angezeigt wird, steigen Sie aus dem Fahrzeug aus, verriegeln Sie es und entriegeln Sie es wieder. Danach wird der Eintrag angezeigt.

Nicht nötig, wenn Sie nur ein Fahrerprofil haben.

Servicemenü
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Das Servicemenü gehört zum Multimediasystem des Fahrzeugs. Es ist vom DSA-Entwicklermenü getrennt.

Öffnen Sie dieses Menü nur, wenn eine Anleitung oder ein Supportmitarbeiter Sie dazu auffordert. Ändern Sie keine Einstellungen, die Sie nicht verstehen.

O9

Models: O9
  1. Öffnen Sie die Fahrzeug-Einstellungen

    Tippen Sie auf das Fahrzeug-Icon, um die Fahrzeug-Einstellungen zu öffnen.

  2. System auswählen

    Öffnen Sie die Systemseite im Einstellungsmenü.

  3. Servicemenü öffnen

    Tippen Sie 10 Mal schnell auf die markierte Stelle, bis sich ein neues Fenster öffnet.

Multimedia-Einstellungen des O9, die zeigen, wie das Servicemenü geöffnet wird.
O9: Öffnen Sie die Fahrzeugeinstellungen, wählen Sie System und tippen Sie dann 10 Mal auf die markierte Stelle.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Öffnen Sie die Einstellungen

    Öffnen Sie die Einstellungen-App auf dem Multimedia-Startbildschirm.

  2. System auswählen

    Wählen Sie System im Einstellungsmenü aus.

  3. Servicemenü öffnen

    Tippen Sie 10 Mal schnell auf About, bis sich ein neues Fenster öffnet.

Multimedia-Startbildschirm von T8 und T9 mit markierter Einstellungen-App.
T8 und T9: die Einstellungs-App öffnen.
Systemeinstellungen von T8 und T9 mit markierter Schaltfläche About.
Wählen Sie System und tippen Sie anschließend 10 Mal auf About.
Geöffnetes EngMode-Fenster mit dem Diagnosemenü des Multimediasystems.
Dieses EngMode-Fenster öffnet sich, nachdem Sie 10 Mal auf About getippt haben.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Öffnen Sie die Fahrzeug-Einstellungen

    Tippen Sie auf das Fahrzeug-Icon, um die Fahrzeug-Einstellungen zu öffnen.

  2. System auswählen

    Wählen Sie System aus der Einstellungsliste aus.

  3. Servicemenü öffnen

    Tippen Sie 10 Mal schnell auf Version information, bis sich ein neues Fenster öffnet.

Multimedia-Einstellungen im Hochformat von J5 und J7 mit System und Version information.
J5 und J7: Wählen Sie System und tippen Sie anschließend 10 Mal auf Version information.

Andere Modelle — schmaler Bildschirm

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Öffnen Sie die System-Einstellungen

    Öffnen Sie Einstellungen in der unteren Leiste oder öffnen Sie die App-Liste und wählen Sie lokale Einstellungen.

  2. System auswählen

    Wählen Sie System im Einstellungsmenü aus.

  3. Servicemenü öffnen

    Tippen Sie 10 Mal schnell auf die markierte Stelle, bis sich ein neues Fenster öffnet.

Schmaler Multimedia-Bildschirm mit Settings, System und der Stelle zum Öffnen des Servicemenüs.
Schmaler Bildschirm auf Englisch: Öffnen Sie Settings, wählen Sie System und tippen Sie anschließend 10 Mal auf die markierte Stelle.
Entwicklermenü
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Öffnen Sie das Entwicklermenü, um die für Driver Settings ausgewählten Fahrzeugfunktionen zu prüfen.

  1. DSA-Entwicklermenü öffnen

    Öffnen Sie Driver Settings, tippen Sie auf das Informationssymbol und anschließend 10 Mal schnell auf Aktuelle Version, bis sich das Entwicklermenü öffnet.

  1. Wählen Sie nur die Funktionen aus, die das Auto hat

    Wählen Sie PHEV und alle anderen physisch installierten Funktionen aus. Wählen Sie nicht die Funktionen aus, die das Auto nicht hat.

Wie viele Sprachen unterstützt Driver Settings?
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Driver Settings unterstützt 10 Sprachen: Hebräisch, Englisch, Russisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Arabisch, Rumänisch, Französisch und Griechisch.

Waze auf dem Head-up-Display
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Aktivieren Sie Waze broadcast in Driver Settings, um Waze-Navigationsinformationen auf dem Head-up-Display anzuzeigen.

  1. Driver Settings

    Öffnen Sie Driver Settings aus der App-Liste des Fahrzeugs.

  2. Einstellungen

    Wählen Sie Einstellungen in Driver Settings.

  3. Waze broadcast

    Suchen Sie Waze broadcast und schalten Sie die Option ein.