Destek Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

DSA rehberlerinden 15 ayrıntılı yanıt tek bir yerde toplandı.

15 sonuç

Araç ekranını nasıl yeniden başlatabilirim?
#

Ekranı yeniden başlatmadan önce aracı güvenli bir şekilde park edin.

  1. Models: J8Ses düğmesine içeri doğru basın

    J8 modellerinde araç ekranını yeniden başlatmak için orta konsoldaki ses düğmesine içeri doğru basın.

  2. All models except: J8Yıldız düğmesini basılı tutun

    Direksiyondaki yıldız düğmesini en az 20 saniye basılı tutun.

    Araç ekranını yeniden başlatmak için kullanılan yıldız düğmesini okla gösteren direksiyon.
  3. All models except: J8Ekranın yeniden başlamasını bekleyin

    Ekran kapandığında düğmeyi bırakın, ardından araç ekranının ve DSA'nın yeniden yüklenmesini bekleyin.

Sürücü profili ayarları eksik
#

Örneğin: Aracınız şarj edilebilir hibrit olmasına rağmen Enerji yönetimi görünmüyor.

  1. Bilgi penceresini açın

    Driver Settings'i açın ve üst köşedeki bilgi simgesine dokunun.

  2. Geliştirici menüsünü açın

    Geliştirici menüsü açılana kadar Geçerli sürüm'e hızlıca 10 kez dokunun.

    Geliştirici menüsünün nasıl açılacağını gösteren Driver Settings bilgi penceresi.
    Bilgi simgesine, ardından Geçerli sürüm'e hızlıca 10 kez dokunun.
  3. Seçilen araç özelliklerini gözden geçirin

    Yalnızca araçta fiziksel olarak bulunan özelliklerin seçili olduğundan emin olun.

    Araç özelliklerini seçme kontrollerini gösteren geliştirici menüsü.
    Geliştirici menüsünde seçilen araç özelliklerini gözden geçirin.
Bir uygulama donarsa ne yapmalıyım?
#

Donan uygulamayı Son uygulamalar'dan kapatın, ardından yeniden açın.

  1. Son uygulamalar'ı açın

    Varsayılan olarak iki parmağınızla yukarı kaydırın. Atamaları değiştirdiyseniz Son uygulamalar'a atanan hareketi kullanın.

    İki parmakla yukarı
  2. Donan uygulamayı bulun

    Son uygulamalar listesinde yanıt vermeyen uygulamayı bulun.

  3. Uygulamayı kapatın

    Uygulama kartını kaydırarak ekranın dışına çıkarın veya Kapat ya da X kontrolü görünüyorsa buna dokunun.

  4. Uygulamayı yeniden açın

    Uygulama listesine dönün ve uygulamayı yeniden açın.

WhatsApp sesli mesajlarını nasıl dinleyebilirim?
#

WhatsApp sesli mesajlarının telefondan çalınması için aracın Bluetooth bağlantısında medya sesini kapatın.

  1. Telefonun Bluetooth ayarlarını açın

    Telefonda Ayarlar'ı açın ve Bluetooth veya Bağlı cihazlar'ı seçin.

  2. Aracın Bluetooth bağlantısını açın

    Aracın Bluetooth bağlantısını araç adına göre bulun, ardından bağlantı ayarlarını açın.

  3. Medya sesini kapatın

    Medya sesi veya Medya akışı seçeneğini kapatın. WhatsApp sesli mesajları bundan sonra telefondan çalınacaktır.

İnternet'i otomatik olarak nasıl açarım?
#

Telefonu, aracın Bluetooth bağlantısına bağlandığında kişisel erişim noktasını açacak şekilde ayarlayın.

Samsung#
  1. Modlar ve Rutinler'i açın

    Ayarlar'ı açın, Modlar ve Rutinler'i seçin, Rutinler'i açın ve yeni bir rutin oluşturun.

  2. Araç bağlantısını seçin

    Eğer bölümünde Bluetooth cihazı bağlandı koşulunu seçin ve aracı belirleyin.

  3. Mobil Erişim Noktası'nı etkinleştirin

    O zaman bölümünde Mobil Erişim Noktası'nı seçin, Açık olarak ayarlayın ve rutini kaydedin.

  4. Sürüşten sonra kapatın

    Telefonunuz rutin bittiğinde eylemleri geri alma seçeneği sunuyorsa bunu etkinleştirin. Böylece Bluetooth bağlantısı kesildikten sonra erişim noktası kapanır.

iPhone#
  1. Bluetooth otomasyonu oluşturun

    Kestirmeler'i açın, Otomasyon'u seçin, yeni bir otomasyon oluşturun ve Bluetooth'u seçin.

  2. Aracı seçin

    Aracın Bluetooth bağlantısını seçin, Bağlandığında koşulunu ve ardından Hemen Çalıştır'ı seçin.

  3. Kişisel Erişim Noktası'nı etkinleştirin

    Kişisel Erişim Noktasını Ayarla eylemini ekleyin, Açık olarak ayarlayın ve otomasyonu kaydedin.

  4. Erişim noktasının kullanılabilirliğini kontrol edin

    Kişisel Erişim Noktası mobil operatörünüz tarafından etkinleştirilmiş ve iPhone Ayarları'nda yapılandırılmış olmalıdır.

Video rehberi: Bir iPhone otomasyonuyla otomatik internet bağlantısını açın.
DSA'da neden ödeme mesajı görünüyor?
#

Ödeme mesajı varsayılan olarak etkin değildir. Yalnızca etkin bir lisans algılanmadığında, bir saatlik kullanımdan sonra görünebilir.

Lisansı doğrulamak için internet bağlantısı gerekir. Zaten bir lisans satın aldıysanız DSA'nın lisansı doğrulayabilmesi için araç ekranını internete bağlayın.

Bulanıklaştırılmış QR kodu içeren, deneme süresinin sona erdiğini belirten ödeme mesajı.
Android Auto — Devre dışı bırakma veya etkinleştirme
#

Android Auto'nun araçta başlamasını veya bağlanmasını istemiyorsanız telefon ayarlarından devre dışı bırakın.

Android Auto'yu daha sonra tekrar kullanmak için aynı adımları tekrarlayın ve uygulama bilgileri ekranının alt kısmındaki Etkinleştir'e dokunun.

  1. Telefon ayarlarında Uygulamalar'ı açın

    Telefonda Ayarlar'ı açın, ardından Uygulamalar bölümünü seçin.

  2. Android Auto'yu bulun

    Uygulama aramasını kullanarak Android Auto'yu bulun ve açın.

  3. Devre dışı bırak'a dokunun ve onaylayın

    Uygulama bilgileri ekranının alt kısmındaki Devre dışı bırak'a dokunun, ardından mesajı onaylayın.

GPS'in çalışıp çalışmadığını nasıl kontrol edebilirim?
#

GPS'i test etmeden önce aracı dışarıda, açık bir alana park edin.

GPS alımını kapalı alanlarda veya üstü kapalı otoparklarda değerlendirmeyin. Açık havada birkaç dakika bekledikten sonra veriler hâlâ boşsa destek ekibiyle iletişime geçin.

  1. Mühendis menüsünü açın

    Aracınızın modeline uygun mühendis menüsü rehberini kullanın, ardından buraya dönün.

    Bu model için mühendis menüsü
  2. GPS Bilgisi'ni açın

    GPS Bilgisi ekranını açmak için mühendis menüsünde GPS'e dokunun.

    GPS INFORMATION düğmesinin vurgulandığı mühendis menüsü.
    Mühendis menüsünde GPS INFORMATION düğmesine dokunun.
  3. Uydu verilerini kontrol edin

    Birkaç dakika bekleyin. Çalışan GPS; uydu kimliklerini, izleme durumunu, konumu, saati ve güncellenmeye devam eden değerleri gösterir. Alanlar boş kalıyor ve GPS, BDS ve GLONASS değerleri -- olarak görünmeye devam ediyorsa sistem uydulardan konum belirleyemiyordur.

Uydu ve konum alanları boş olan ve uydulardan konum belirlenemediğini gösteren GPS Bilgisi ekranı.
GPS çalışmıyor: Uydu ve konum alanları boş kalıyor.
Çalışan GPS örneği: Uydu ve konum değerleri görünür ve güncellenmeye devam eder.
Arayanın adını duyurma özelliğini nasıl açıp kapatabilirim?
#

Bu ayar, gelen arama sırasında sistemin arayanın adını sesli olarak söyleyip söylemeyeceğini belirler.

  1. Ses ayarlarını açın

    Araç ayarlarını açın ve Ses seçin. Bazı yazılım sürümlerinde, bu seçenek Bluetooth veya Telefon altında görünür.

  2. Arayan kişi duyurusu ayarını değiştirin

    Arayanın adını duyur veya Gelen aramayı duyur seçeneğini bulun ve açın ya da kapatın.

  3. Kişilere erişime izin verin

    Kayıtlı bir adı duyurmak için araç sisteminin bağlı telefondaki kişileri eşitlemesine izin verin.

İzinleri verin
#

DSA'nın ihtiyaç duyduğu izinleri vermek için kurulum web sitesini kullanın.

  1. Web sitesini açın

    Tarayıcıda jaecoo-apps.store adresini açın ve giriş yapın.

  2. Grant Permissions seçeneğini seçin

    Giriş yaptıktan sonra Grant Permissions / מתן הרשאות seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Grant Permissions düğmesini gösteren jaecoo-apps.store kurulum sayfası.
Giriş yaptıktan sonra Grant Permissions seçeneğini seçin.
Harici web sitesini açın: jaecoo-apps.storeGiriş yapın, ardından Grant Permissions seçeneğini seçin.Harici web sitesini açın
Bir sürücüye nasıl anahtar atarım?
#

Geçerli anahtar görünmüyorsa araçtan çıkın, aracı kilitleyin ve kilidini açın. Ardından görünecektir.

Yalnızca bir sürücü profiliniz varsa gerekli değildir.

Mühendis menüsü
#

Mühendis menüsü, aracın multimedya sistemine aittir. DSA Geliştirici menüsünden ayrıdır.

Bu menüyü yalnızca bir rehber veya destek temsilcisi istediğinde açın. Anlamadığınız ayarları değiştirmeyin.

O9

Models: O9
  1. Araç ayarlarını açın

    Araç ayarlarını açmak için araç simgesine dokunun.

  2. Sistem'i seçin

    Ayarlar menüsünde Sistem sayfasını açın.

  3. Mühendis menüsünü açın

    Yeni bir pencere açılana kadar işaretli noktaya hızlıca 10 kez dokunun.

Mühendis menüsünün nasıl açılacağını gösteren O9 multimedya ayarları.
O9: Araç ayarlarını açın, Sistem'i seçin, ardından işaretli noktaya 10 kez dokunun.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Ayarlar'ı açın

    Multimedya ana ekranından Ayarlar uygulamasını açın.

  2. Sistem'i seçin

    Ayarlar menüsünden Sistem'i seçin.

  3. Mühendis menüsünü açın

    Yeni bir pencere açılana kadar About'a hızlıca 10 kez dokunun.

Ayarlar uygulamasının işaretlendiği T8 ve T9 multimedya ana ekranı.
T8 ve T9: Ayarlar uygulamasını açın.
About kontrolünün işaretlendiği T8 ve T9 Sistem ayarları.
Sistem'i seçin, ardından About'a 10 kez dokunun.
Multimedya sisteminin tanılama menüsünü gösteren açık EngMode penceresi.
Bu, About'a 10 kez dokunduktan sonra açılan EngMode penceresidir.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Araç ayarlarını açın

    Araç ayarlarını açmak için araç simgesine dokunun.

  2. Sistem'i seçin

    Ayarlar listesinden Sistem'i seçin.

  3. Mühendis menüsünü açın

    Yeni bir pencere açılana kadar Sürüm bilgileri'ne hızlıca 10 kez dokunun.

System ve Version information seçeneklerini gösteren J5 ve J7 dikey multimedya ekranı ayarları.
J5 ve J7: Sistem'i seçin, ardından Sürüm bilgileri'ne 10 kez dokunun.

Diğer modeller — dar ekran

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Sistem ayarlarını açın

    Alt çubuktan Ayarlar'ı açın veya uygulama listesini açıp Yerel ayarlar'ı seçin.

  2. Sistem'i seçin

    Ayarlar menüsünden Sistem'i seçin.

  3. Mühendis menüsünü açın

    Yeni bir pencere açılana kadar işaretli noktaya hızlıca 10 kez dokunun.

Ayarlar'ı, Sistem'i ve mühendis menüsünü açmak için kullanılan noktayı gösteren dar multimedya ekranı.
İngilizce dar ekran: Ayarlar'ı açın, Sistem'i seçin, ardından işaretli noktaya 10 kez dokunun.
Geliştirici menüsü
#

Driver Settings için seçilen araç özelliklerini gözden geçirmek üzere geliştirici menüsünü açın.

  1. DSA Geliştirici menüsünü açın

    Driver Settings'i açın, bilgi simgesine dokunun, ardından Geliştirici menüsü açılana kadar Geçerli sürüm'e hızlıca 10 kez dokunun.

  1. Yalnızca araçta bulunan özellikleri seçin

    PHEV'i ve aracınızda fiziksel olarak bulunan diğer özellikleri seçin. Araçta bulunmayan özellikleri seçmeyin.

Driver Settings kaç dili destekler?
#

Driver Settings 10 dili destekler: İbranice, İngilizce, Rusça, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe, Arapça, Rumence, Fransızca ve Yunanca.

Ön cama yansıtmalı göstergede Waze
#

Waze navigasyon bilgilerini ön cama yansıtmalı göstergede göstermek için Driver Settings içinde Waze yayını seçeneğini açın.

  1. Driver Settings

    Aracın uygulama listesinden Driver Settings'i açın.

  2. Ayarlar

    Driver Settings içinde Ayarlar'ı seçin.

  3. Waze yayını

    Waze yayını seçeneğini bulun ve açın.