Centrum podpory

Ako vám môžeme pomôcť?

15 úplných odpovedí zo sprievodcov DSA na jednom mieste.

Počet výsledkov: 15

Ako reštartujem obrazovku auta?
#

Pred reštartovaním obrazovky bezpečne zaparkujte vozidlo.

  1. Models: J8Stlačte ovládač hlasitosti smerom dovnútra

    Na modeloch J8 reštartujete obrazovku auta stlačením otočného ovládača hlasitosti na stredovej konzole smerom dovnútra.

  2. All models except: J8Podržte tlačidlo s hviezdičkou

    Podržte tlačidlo s hviezdičkou na volante aspoň 20 sekúnd.

    Volant so šípkou označujúcou tlačidlo s hviezdičkou, ktoré slúži na reštartovanie obrazovky auta.
  3. All models except: J8Počkajte na reštartovanie obrazovky

    Keď sa obrazovka vypne, uvoľnite tlačidlo a počkajte, kým sa obrazovka auta a DSA znova načítajú.

Chýbajú nastavenia profilu vodiča
#

Napríklad: Správa energie sa nezobrazuje, hoci je vaše auto plug-in hybrid.

  1. Otvorte informačné okno

    Otvorte Driver Settings a klepnite na informačnú ikonu v hornom rohu.

  2. Otvorte vývojársku ponuku

    Rýchlo 10-krát klepnite na Aktuálna verzia, kým sa neotvorí vývojárska ponuka.

    Informačné okno aplikácie Driver Settings ukazujúce otvorenie vývojárskej ponuky.
    Klepnite na informačnú ikonu a potom rýchlo 10-krát na Aktuálna verzia.
  3. Skontrolujte vybrané funkcie auta

    Uistite sa, že sú vybrané len funkcie, ktoré sú fyzicky nainštalované v aute.

    Vývojárska ponuka s ovládacími prvkami na výber funkcií auta.
    Vo vývojárskej ponuke skontrolujte vybrané funkcie auta.
Čo mám robiť, ak aplikácia zamrzne?
#

Zavrite zamrznutú aplikáciu v zozname nedávnych aplikácií a potom ju znova otvorte.

  1. Otvorte nedávne aplikácie

    Pri predvolenom nastavení potiahnite dvoma prstami nahor. Ak ste priradenia zmenili, použite gesto priradené k nedávnym aplikáciám.

    Dvoma prstami nahor
  2. Nájdite zamrznutú aplikáciu

    V zozname nedávnych aplikácií nájdite aplikáciu, ktorá nereaguje.

  3. Zatvorte aplikáciu

    Potiahnite kartu aplikácie mimo obrazovky alebo klepnite na Zavrieť či X, ak sa takéto tlačidlo zobrazuje.

  4. Otvorte aplikáciu znova

    Vráťte sa do zoznamu aplikácií a znova otvorte aplikáciu.

Ako si vypočujem hlasové správy WhatsApp?
#

Vypnite zvuk médií pre Bluetooth pripojenie auta, aby sa hlasové správy WhatsApp prehrávali cez telefón.

  1. Otvorte nastavenia Bluetooth v telefóne

    V telefóne otvorte Nastavenia a vyberte Bluetooth alebo Pripojené zariadenia.

  2. Otvorte pripojenie Bluetooth auta

    Nájdite pripojenie Bluetooth vozidla podľa názvu vozidla a potom otvorte nastavenia pripojenia.

  3. Vypnite zvuk médií

    Vypnite Zvuk médií alebo Streamovanie médií. Hlasové správy WhatsApp sa potom budú prehrávať cez telefón.

Ako automaticky zapnúť internet?
#

Nastavte telefón tak, aby zapol osobný hotspot pri pripojení k Bluetooth auta.

Samsung#
  1. Otvorte Režimy a rutiny

    Otvorte Nastavenia, vyberte Režimy a rutiny, otvorte Rutiny a vytvorte novú rutinu.

  2. Vyberte pripojenie auta

    V časti Ak vyberte Pripojené zariadenie Bluetooth a zvoľte auto.

  3. Zapnite Mobilný hotspot

    V časti Potom vyberte Mobilný hotspot, nastavte ho na Zapnuté a uložte rutinu.

  4. Vypnite ho po jazde

    Ak telefón ponúka možnosť Vrátiť akcie po skončení rutiny, zapnite ju, aby sa hotspot po odpojení Bluetooth vypol.

iPhone#
  1. Vytvorte automatizáciu Bluetooth

    Otvorte Skratky, vyberte Automatizácia, vytvorte novú automatizáciu a vyberte Bluetooth.

  2. Vyberte auto

    Vyberte Bluetooth pripojenie auta, zvoľte Je pripojené a vyberte Spustiť okamžite.

  3. Zapnite Osobný hotspot

    Pridajte akciu Nastaviť osobný hotspot, nastavte ju na Zapnuté a uložte automatizáciu.

  4. Skontrolujte dostupnosť hotspotu

    Osobný hotspot už musí byť povolený vaším mobilným operátorom a nakonfigurovaný v nastaveniach iPhone.

Videonávod: zapnutie automatického internetu pomocou automatizácie v iPhone.
Prečo sa v DSA zobrazuje výzva na platbu?
#

Výzva na platbu nie je predvolene zapnutá. Môže sa zobraziť až po jednej hodine používania, ak sa nezistí aktívna licencia.

Na overenie licencie je potrebné internetové pripojenie. Ak ste si už licenciu kúpili, pripojte obrazovku auta na internet, aby ju DSA mohlo overiť.

Výzva na platbu po skončení skúšobnej doby s rozmazaným QR kódom.
Android Auto — Ako ho vypnúť alebo zapnúť
#

Ak nechcete, aby sa Android Auto v aute spúšťalo alebo pripájalo, vypnite ho v nastaveniach telefónu.

Ak budete chcieť Android Auto neskôr znova používať, zopakujte rovnaké kroky a v dolnej časti obrazovky s informáciami o aplikácii klepnite na Zapnúť.

  1. Otvorte Aplikácie v nastaveniach telefónu

    Otvorte Nastavenia telefónu a potom vyberte sekciu aplikácií (Apps alebo Applications).

  2. Nájdite Android Auto

    Pomocou vyhľadávania aplikácií nájdite a otvorte Android Auto.

  3. Klepnite na Vypnúť a potvrďte

    V dolnej časti obrazovky s informáciami o aplikácii klepnite na Vypnúť a potom potvrďte zobrazenú správu.

Ako skontrolujem, či GPS funguje?
#

Pred testovaním GPS zaparkujte vozidlo vonku na otvorenom priestranstve.

Príjem GPS neposudzujte v interiéri ani na krytom parkovisku. Ak údaje zostanú prázdne aj po niekoľkých minútach vonku, kontaktujte podporu.

  1. Otvorte inžiniersku ponuku

    Postupujte podľa návodu na otvorenie inžinierskej ponuky pre váš model vozidla a potom sa vráťte sem.

    Inžinierska ponuka pre tento model
  2. Otvorte informácie o GPS

    Klepnutím na GPS v inžinierskej ponuke otvorte obrazovku s informáciami o GPS.

    Inžinierska ponuka so zvýrazneným tlačidlom GPS INFORMATION.
    V inžinierskej ponuke klepnite na GPS INFORMATION.
  3. Skontrolujte údaje o satelitoch

    Počkajte niekoľko minút. Funkčné GPS zobrazuje identifikátory satelitov, stav sledovania, polohu, čas a priebežne aktualizované hodnoty. Ak polia zostávajú prázdne a pri GPS, BDS a GLONASS zostáva --, systém neurčil polohu pomocou satelitov.

Obrazovka GPS Information s prázdnymi poľami satelitov a polohy, ktoré ukazujú, že poloha nebola určená pomocou satelitov.
GPS nefunguje: polia satelitov a polohy zostávajú prázdne.
Príklad funkčného GPS: zobrazujú sa údaje o satelitoch a polohe a priebežne sa aktualizujú.
Ako zapnem alebo vypnem oznamovanie mena volajúceho?
#

Toto nastavenie určuje, či systém pri prichádzajúcom hovore vysloví meno volajúceho.

  1. Otvorte nastavenia zvuku

    Otvorte nastavenia vozidla a vyberte Zvuk. V niektorých verziách softvéru sa táto možnosť nachádza v časti Bluetooth alebo Telefón.

  2. Zmeňte nastavenie oznamovania volajúcich

    Nájdite Oznamovanie mena volajúceho alebo Oznamovanie prichádzajúceho hovoru a zapnite alebo vypnite túto možnosť.

  3. Povoľte prístup ku kontaktom

    Ak chcete oznámiť uložené meno, umožnite systému auta synchronizovať kontakty z pripojeného telefónu.

Udeliť povolenia
#

Na inštalačnej webovej stránke udeľte povolenia potrebné pre DSA.

  1. Otvorte web

    Otvorte jaecoo-apps.store v prehliadači a prihláste sa.

  2. Vyberte Grant Permissions

    Po prihlásení vyberte Grant Permissions / מתן הרשאות a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Inštalačná stránka jaecoo-apps.store s tlačidlom Grant Permissions.
Po prihlásení si vyberte Grant Permissions.
Otvorte externú webovú stránku: jaecoo-apps.storePrihláste sa, potom si vyberte Grant Permissions.Otvoriť externú webovú stránku
Ako priradím kľúč vodičovi?
#

Ak sa položka „Aktuálny kľúč“ nezobrazuje, vystúpte z auta, zamknite ho a odomknite. Potom sa zobrazí.

Nie je to potrebné, ak máte iba jeden profil vodiča.

Inžinierska ponuka
#

Inžinierska ponuka patrí multimediálnemu systému vozidla. Je oddelená od vývojárskej ponuky DSA.

Túto ponuku otvárajte iba na základe pokynov v návode alebo od pracovníka podpory. Nemeňte nastavenia, ktorým nerozumiete.

O9

Models: O9
  1. Otvorte nastavenia vozidla

    Klepnutím na ikonu vozidla otvorte nastavenia vozidla.

  2. Vyberte Systém

    V ponuke nastavení otvorte stránku Systém.

  3. Otvorte inžiniersku ponuku

    Rýchlo 10-krát klepnite na označený bod, kým sa neotvorí nové okno.

Multimediálne nastavenia O9 ukazujúce otvorenie inžinierskej ponuky.
O9: otvorte nastavenia vozidla, vyberte Systém a potom 10-krát klepnite na označený bod.

T8 / T9

Models: T8, T9
  1. Otvorte Nastavenia

    Otvorte aplikáciu Nastavenia z multimediálnej domovskej obrazovky.

  2. Vyberte Systém

    V ponuke nastavení vyberte Systém.

  3. Otvorte inžiniersku ponuku

    Rýchlo 10-krát klepnite na Informácie, kým sa neotvorí nové okno.

Domovská obrazovka multimediálneho systému T8 a T9 s označenou aplikáciou Settings.
T8 a T9: otvorte aplikáciu Nastavenia.
Systémové nastavenia T8 a T9 s označenou položkou About.
Vyberte Systém a potom 10-krát klepnite na Informácie.
Otvorené okno EngMode zobrazuje diagnostické menu multimediálneho systému.
Toto je okno EngMode, ktoré sa otvorí po 10 klepnutiach na položku Informácie.

J5 / J7

Models: J5, J7
  1. Otvorte nastavenia vozidla

    Klepnutím na ikonu vozidla otvorte nastavenia vozidla.

  2. Vyberte Systém

    V zozname nastavení vyberte Systém.

  3. Otvorte inžiniersku ponuku

    Rýchlo 10-krát klepnite na Informácie o verzii, kým sa neotvorí nové okno.

Multimediálne nastavenia J5 a J7 na obrazovke na výšku s položkami System a Version information.
J5 a J7: vyberte Systém a potom 10-krát klepnite na Informácie o verzii.

Ostatné modely — úzka obrazovka

All models except: O9, T8, T9, J5, J7
  1. Otvorte nastavenia systému

    Otvorte Nastavenia zo spodnej lišty alebo otvorte zoznam aplikácií a vyberte Miestne nastavenia.

  2. Vyberte Systém

    V ponuke nastavení vyberte Systém.

  3. Otvorte inžiniersku ponuku

    Rýchlo 10-krát klepnite na označený bod, kým sa neotvorí nové okno.

Úzka multimediálna obrazovka s položkami Settings, System a bodom na otvorenie inžinierskej ponuky.
Úzka obrazovka v angličtine: otvorte Settings, vyberte System a potom 10-krát klepnite na označený bod.
Vývojárska ponuka
#

Otvorte vývojársku ponuku a skontrolujte funkcie auta vybrané pre Driver Settings.

  1. Otvorte vývojársku ponuku DSA

    Otvorte Driver Settings, klepnite na informačnú ikonu a potom rýchlo 10-krát na Aktuálna verzia, kým sa neotvorí vývojárska ponuka.

  1. Vyberte iba funkcie, ktoré auto má

    Vyberte PHEV a ďalšie funkcie, ktoré sú fyzicky nainštalované vo vašom aute. Nevyberajte funkcie, ktoré auto nemá.

Koľko jazykov podporuje Driver Settings?
#

Driver Settings podporuje 10 jazykov: hebrejčinu, angličtinu, ruštinu, španielčinu, taliančinu, poľštinu, arabčinu, rumunčinu, francúzštinu a gréčtinu.

Waze na head-up displeji
#

V aplikácii Driver Settings zapnite Vysielanie Waze, aby sa navigačné informácie Waze zobrazovali na head-up displeji.

  1. Driver Settings

    Otvorte Driver Settings zo zoznamu aplikácií auta.

  2. Nastavenia

    V aplikácii Driver Settings vyberte Nastavenia.

  3. Vysielanie Waze

    Nájdite Vysielanie Waze a zapnite ho.